Quatro mitos sobre o silêncio dos funcionários
sexta-feira, 25 de junho de 2010
Primeiro mito:
Mulheres e funcionários de escalões inferiores se calam mais do que homens e profissionais hierarquia acima, pois têm mais medo das conseguências ou são mais inclinados a achar que se manisfestar é inútil.
Segundo mito:
Se o pessoal está falando abertamente comigo, é porque não está se calando.
Terceiro mito:
Se os funcionários não estão dizendo o que pensam é porque, apesar de todo o meu esforço, não se sentem seguros para falar.
Quarto mito:
O pessoal só tem medo de falar quando a questão envolve alegações graves sobre atividades ilegais ou conduta antiéticas.
Fonte: Havard Business Review Brasil (junho/2010)
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