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terça-feira, 10 de dezembro de 2013

VALORIZAÇÃO E RECONHECIMENTO DAS PESSOAS NO AMBIENTE DE TRABALHO

Você se sente apreciado pelas pessoas com quem trabalha? Se sente reconhecido pelas suas realizações na
empresa? Se você respondeu "sim" às duas perguntas,  a organização onde trabalha apresenta um clima organizacional harmonioso, tranquilo, de confiança, reconhecimento, valorização e afeto. Esse tipo de clima não significa um ambiente sem qualquer desordem ou desentendimentos, mas quando algum problema ocorre é o respeito e a colaboração de todos que prevalece pois os objetivos compartilhados dentro da empresa são comuns. Se respondeu "não" a uma ou às duas perguntas pode estar trabalhando em um clima tenso, com forte cumprimento das normas rígidas e burocráticas tendo como resultado punições ou demissões ou em um clima desumano onde se valoriza excessivamente a tecnologia.
         A valorização no ambiente de trabalho, que pode muitas vezes, ser demonstrada mediante “atitudes afetuosas” (sem qualquer tipo de conotação sexual) é essencial para elevação da autoestima e  motivação dos colaboradores. O famoso psicólogo Abraham Maslow ao hierarquizar as necessidades humanas colocou a realização pessoal e profissional em níveis mais altos. Segundo Maslow, a autorrealização profissional é a busca pessoal de cada indivíduo na tentativa de realizar seu próprio potencial e a se desenvolver continuamente como ser humano ao longo de toda a vida, por meio de tarefas válidas e virtuosas.
        O ser humano tem necessidade intrínseca de sentir-se parte da equipe, da organização, de sentir-se amado, valorizado e reconhecido. Traz consigo uma grande vontade de crescer profissionalmente, tem muitas ambições, cria expectativas, sonha com uma vida melhor, busca novos conhecimentos, quer se destacar e ser o melhor, ter sucesso na vida.
Pesquisa realizada pelo Ministério do Trabalho dos Estados Unidos revela que 64% dos profissionais, de faxineiras e a presidentes de empresas, afirmam que deixam o emprego por não se sentirem valorizados. Em muitos casos é comum os profissionais desenvolverem o estresse quando não são valorizados/apoiados emocionalmente por seus superiores.
         Nessa época de busca e retenção de talentos, a  cultura da valorização e reconhecimento no ambiente do trabalho nunca foi tão importante e intensificada. Os profissionais buscam a valorização e o reconhecimento de forma genuína/natural e não mecânica, não se deve valorizá-los buscando esconder as ineficiências da empresa, ou somente quando precisam deles.
          Para a apreciação e o reconhecimento serem eficientes no trabalho, eles devem ser individualizados e concedidos pessoalmente.  Cada indivíduo é único. É preciso observar e descobrir a linguagem de valorização pessoal de cada um, o que realmente é importante para eles, onde se sintam valorizados e não invadidos ou ofendidos. Alguns indivíduos gostam de palavras de elogio, receber um telefonema, um e-mail ou um conversa onde são elogiados pelo desempenho ou tarefa realizada.  Outros gostam de atenção e serem ouvidos. Existem aqueles que gostam de solidariedade, de ajuda voluntária para a realização de uma tarefa ou um serviço e outras pessoas gostam de receber pequenos presentes como chocolates, ingressos para shows, vale-presentes, dentre outros.  
           A experiência de valorizarmos e reconhecermos o trabalho de outra pessoa vem de uma combinação de fatores: nossas próprias atitudes e a prática de hábitos saudáveis dentro das empresas. O que está esperando para ter uma atitude afetuosa com o seu colaborador ou colega de trabalho?
           
Profa.Dra. Yeda Oswaldo, psicóloga & coach. Artigo publicado na Gazeta de Limeira, Coluna Painel Corporativo, p.2, 08 de dezembro de 2013.

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