Você se sente apreciado pelas pessoas com quem trabalha? Se sente reconhecido pelas suas realizações na
empresa? Se você respondeu "sim" às duas perguntas, a organização onde trabalha apresenta um clima organizacional harmonioso, tranquilo, de confiança, reconhecimento, valorização e afeto. Esse tipo de clima não significa um ambiente sem qualquer desordem ou desentendimentos, mas quando algum problema ocorre é o respeito e a colaboração de todos que prevalece pois os objetivos compartilhados dentro da empresa são comuns. Se respondeu "não" a uma ou às duas perguntas pode estar trabalhando em um clima tenso, com forte cumprimento das normas rígidas e burocráticas tendo como resultado punições ou demissões ou em um clima desumano onde se valoriza excessivamente a tecnologia. A valorização no ambiente de trabalho, que pode muitas vezes, ser demonstrada mediante “atitudes afetuosas” (sem qualquer tipo de conotação sexual) é essencial para elevação da autoestima e motivação dos colaboradores. O famoso psicólogo Abraham Maslow ao hierarquizar as necessidades humanas colocou a realização pessoal e profissional em níveis mais altos. Segundo Maslow, a autorrealização profissional é a busca pessoal de cada indivíduo na tentativa de realizar seu próprio potencial e a se desenvolver continuamente como ser humano ao longo de toda a vida, por meio de tarefas válidas e virtuosas.
O ser humano tem necessidade intrínseca de sentir-se parte da equipe, da organização, de sentir-se amado, valorizado e reconhecido. Traz consigo uma grande vontade de crescer profissionalmente, tem muitas ambições, cria expectativas, sonha com uma vida melhor, busca novos conhecimentos, quer se destacar e ser o melhor, ter sucesso na vida.
Pesquisa realizada pelo Ministério do Trabalho dos Estados Unidos revela que 64% dos profissionais, de faxineiras e a presidentes de empresas, afirmam que deixam o emprego por não se sentirem valorizados. Em muitos casos é comum os profissionais desenvolverem o estresse quando não são valorizados/apoiados emocionalmente por seus superiores.
Nessa época de busca e retenção de talentos, a cultura da valorização e reconhecimento no ambiente do trabalho nunca foi tão importante e intensificada. Os profissionais buscam a valorização e o reconhecimento de forma genuína/natural e não mecânica, não se deve valorizá-los buscando esconder as ineficiências da empresa, ou somente quando precisam deles.
Para a apreciação e o reconhecimento serem eficientes no trabalho, eles devem ser individualizados e concedidos pessoalmente. Cada indivíduo é único. É preciso observar e descobrir a linguagem de valorização pessoal de cada um, o que realmente é importante para eles, onde se sintam valorizados e não invadidos ou ofendidos. Alguns indivíduos gostam de palavras de elogio, receber um telefonema, um e-mail ou um conversa onde são elogiados pelo desempenho ou tarefa realizada. Outros gostam de atenção e serem ouvidos. Existem aqueles que gostam de solidariedade, de ajuda voluntária para a realização de uma tarefa ou um serviço e outras pessoas gostam de receber pequenos presentes como chocolates, ingressos para shows, vale-presentes, dentre outros.
A experiência de valorizarmos e reconhecermos o trabalho de outra pessoa vem de uma combinação de fatores: nossas próprias atitudes e a prática de hábitos saudáveis dentro das empresas. O que está esperando para ter uma atitude afetuosa com o seu colaborador ou colega de trabalho?
Profa.Dra. Yeda Oswaldo, psicóloga & coach. Artigo publicado na Gazeta de Limeira, Coluna Painel Corporativo, p.2, 08 de dezembro de 2013.


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